Guida per gli utenti

Effettuare l'accesso (è necessario essere prima registrati)

Clicca sul pulsante verde [Entra] che trovi in alto a destra, inserisci le tue credenziali e conferma con il pulsante [Entra].

Dopo alcuni tentativi errati il sistema blocca l'account per 1 ora.

Una volta effettuato l'accesso, il pulsante [Entra] si trasforma in [Esci] e contiene al suo interno il tuo nome. Clicca su di esso per effettuare il logout.

Ricorda: se sei un utente singolo l'username è l'indirizzo email con cui ti sei registrato; se operi per una scuola l'username è il codice meccanografico della scuola.

 

Registrarsi

Utente singolo: Clicca sul pulsante arancione [Registrati] che trovi in alto a destra, scegli poi [Utente], compila il modulo e conferma. Per completare la registrazione è necessario cliccare il link presente nella email che viene inviata all'indirizzo inserito.

Scuola: Clicca sul pulsante arancione [Registrati] che trovi in alto a destra, scegli poi [Scuola], compila il modulo e conferma. Per completare la registrazione è necessario cliccare il link presente nella email che viene inviata all'indirizzo inserito. Nella email è presente anche la password generata dal sistema e necessaria per l'accesso.

 

Acquistare un servizio

Dopo ave effettuato l'accesso, clicca sulla barra orrizzontale sul nome del servizio da acquistare e poi sul pulsante azzurro per inserire l'ordine. Compila poi i campi richiesti e conferma.

 

Recuperare la propria password

Se hai smarrito la password, clicca sul pulsante verde [Entra] che trovi in alto a destra e poi sulla scritta a fondo pagina "Hai dimenticato la password?". Segui poi la procedura.

 

Consultare lo storico dei propri ordini

Dopo aver effettuato l'accesso, clicca sulla voce [Area personale] che trovi sul menu orizzontale. A fondo pagina trovi lo storico degli ordini effettuati.

 

Gestire i propri dati

Dopo aver effettuato l'accesso, clicca sulla voce [Area personale] che trovi sul menu orizzontale. Nella colonna di sinistra puoi leggere i tuoi dati personali. In caso di errori o modifiche a fondo della colonna clicca sul pulsante [Modifica dati]. Terminata la modifica clicca sul pulsante [Conferma].

 

Modificare la password di accesso

Dopo aver effettuato l'accesso, clicca sulla voce [Area personale] che trovi sul menu orizzontale.  Nella colonna di destra sotto il tuo username, alla riga Password, clicca sulla voce "Cambia password" e segui la procedura.

 

Verificare se si è tesserati a Diesse per l'anno in corso

Dopo aver effettuato l'accesso, clicca sulla voce [Area personale] che trovi sul menu orizzontale. A fondo pagina, verifica se tra gli ordini effettuati è presente il tesseramento per l'anno in corso.

 

Modificare il proprio nome utente/indirizzo email

Invia a supporto@diesse.org la richiesta di modifica. La richiesta deve pervenire dall'indirizzo di posta del tuo attuale account e specificare il nuovo indirizzo email che vuoi utilizzare come nome utente e destinatario delle comunicazioni.

 

Segnalare un disservizio / Chiedere un intervento

Per problemi di natura tecnica scrivi una email a supporto@diesse.org.

HTML 5 Valid CSS
Pagina caricata in: 0.051 secondi / Powered by Simplit CMS